Χρειάζεστε βοήθεια;
Συχνές Ερωτήσεις
Αποστολή
Αποστέλλουμε μόνο εντός της Ιρλανδίας.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν σε όλη την Ιρλανδία.
Επεξεργαζόμαστε όλες τις παραγγελίες εντός 1–2 (Δευτέρα - Σάββατο) εργάσιμων ημερών.
Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι 3–7 (Δευτέρα - Σάββατο) εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας.
Συνολικά, ολόκληρη η διαδικασία αποστολής (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας και της παράδοσης) διαρκεί κατά μέσο όρο 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Σάββατο).
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με έναν αριθμό παρακολούθησης ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το πακέτο σας.
Ναι, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατό. Οι αλλαγές διεύθυνσης μπορούν να γίνουν μόνο πριν αποσταλεί η παραγγελία.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο info@byassuli.com. Θα αντικαταστήσουμε το προϊόν ή θα σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφή
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός 30 ημερών από την παραλαβή, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.
Μόλις λάβουμε και εγκρίνουμε την επιστροφή σας, θα επιστρέψουμε το αρχικό μέσο πληρωμής σας εντός 10 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα-Σάββατο).
Ναι, αν θέλετε να ανταλλάξετε ένα προϊόν για διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Όλα τα είδη πρέπει να επιστραφούν αχρησιμοποίητα, ανέπαφα και στην αρχική τους συσκευασία. Τα είδη με σημάδια χρήσης, ζημιάς ή ελλείποντα μέρη που δεν οφείλονται σε εμάς δεν θα γίνονται δεκτά.
Όχι, δεν χρεώνουμε τέλη επανατοποθέτησης.



