Ai nevoie de ajutor?
Întrebări frecvente
Expediere
Expediam doar în Irlanda.
Toate comenzile sunt livrate gratuit în toată Irlanda.
Procesăm toate comenzile în 1–2 (luni - sâmbătă) zile lucrătoare.
Timpul nostru standard de livrare este de 3–7 (luni - sâmbătă) zile lucrătoare după ce comanda a fost procesată și expediată.
În total, întregul proces de expediere (inclusiv procesarea și livrarea) durează în medie 4 până la 9 zile lucrătoare (luni până sâmbătă).
Odată ce comanda ta a fost expediată, vei primi un e-mail cu un număr de urmărire pentru a-ți putea urmări pachetul.
Da, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți cât mai curând posibil. Modificările adresei pot fi făcute doar înainte ca comanda să fie expediată.
Vă rugăm să ne contactați imediat la info@byassuli.com. Vom înlocui produsul sau vă vom oferi o rambursare.
Întoarceți-vă
Puteți returna produsele în termen de 30 de zile de la primire, cu condiția ca produsul să fie neutilizat și în ambalajul său original.
Odată ce primim și aprobăm returul dumneavoastră, vom rambursa metoda originală de plată în termen de 10 zile lucrătoare (luni-sâmbătă).
Da, dacă doriți să schimbați un articol pentru o mărime sau culoare diferită, vă rugăm să ne contactați.
Toate articolele trebuie returnate neutilizate, nedeteriorate și în ambalajul lor original. Articolele cu semne de utilizare, deteriorare sau piese lipsă care nu ne pot fi atribuite nu vor fi acceptate.
Nu, nu percepem taxe de reîncărcare a stocului.



