Potrebujete pomoc?
Často kladené otázky
Doručenie
Odosielame iba v rámci Írska.
Všetky objednávky sú doručované zadarmo po celom Írsku.
Všetky objednávky spracovávame do 1–2 (pondelok - sobota) pracovných dní.
Naša štandardná doba dodania je 3–7 (pondelok - sobota) pracovných dní po spracovaní a odoslaní objednávky.
Celý proces doručenia (vrátane spracovania a dodania) trvá v priemere 4 až 9 pracovných dní (pondelok až sobota).
Keď bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail s číslom na sledovanie, aby ste mohli sledovať svoj balík.
Áno, prosím, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory čo najskôr. Zmeny adresy je možné vykonať iba pred odoslaním objednávky.
Prosím, kontaktujte nás okamžite na info@byassuli.com. Vymeníme položku alebo vám ponúkneme vrátenie peňazí.
Návrat
Produkty môžete vrátiť do 30 dní od ich prevzatia, za predpokladu, že produkt je nepoužitý a v pôvodnom obale.
Keď obdržíme a schválime váš vrátený tovar, vrátime vám pôvodnú platobnú metódu do 10 pracovných dní (pondelok - sobota).
Áno, ak by ste chceli vymeniť položku za inú veľkosť alebo farbu, prosím, kontaktujte nás.
Všetky položky musia byť vrátené nepoužité, nepoškodené a v pôvodnom obale. Položky s príznakmi použitia, poškodenia alebo chýbajúcich častí, ktoré nie sú spôsobené nami, nebudú prijaté.
Nie, neúčtujeme poplatky za doplnenie zásob.



